Datenschutzrichtlinie
INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN gemäß der Verordnung (EU) Nr. 679/2016 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO).
1. Art der verarbeiteten Daten. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten
Diese Informationen werden gemäß Art.13 des Datenschutzgesetzes von Robertino Zancan srl erstellt (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 02347640241), mit Sitz in Via dell'Artigianato, 2 - 36024 Ponte di Nanto (VI), REA-Nummer: VI - 380889 Handelskammer von Vicenza, Gesellschaftskapital in Euro: 100.000, davon 25.000Euro eingezahlt (Robertino Zancan srl), Telefon: +39 0444 638137 (montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr, außer sonntags sowie an nationalen Feiertagen in Italien - gebührenpflichtige Festnetznummer; die Kosten des Anrufs erfragen Sie bitte bei Ihrem Telefonanbieter). E-Mail-Adresse: [email protected].
Robertino Zancan srl agiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die der Benutzer bei der Registrierung auf der Website store.robertinozancan.com oder beim Kauf von Produkten auf der Website angibt. Diese Informationen sind auch für jede nicht registrierte Person bestimmt, die mit den Seiten der Website interagiert.
2. Zweck der Verarbeitung
Robertino Zancan srl verarbeitet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
(a) um die Registrierung auf der Website und die Nutzung der registrierten Nutzern vorbehaltenen Dienste zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung stellt Ihre vorherige Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten dar, damit Sie sich auf der Website registrieren und auf die registrierten Nutzern vorbehaltenen Dienste zugreifen können;
(b) für den Fall, dass der Nutzer den von Robertino Zancan srl auf der Website angebotenen E-Commerce-Service in Anspruch nimmt:
1. um Robertino Zancan srl die ordnungsgemäße Ausführung der mit dem Online-Einkauf verbundenen Vorgänge zu ermöglichen und somit die korrekte und pünktliche Erfüllung der Verpflichtungen, die sich aus dem mit dem Nutzer eingegangenen Vertragsverhältnis ergeben, sowie die damit verbundenen administrativen und rechtlichen Anforderungen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das Bestehen eines Kaufvertrags;
2. beschränkt auf die E-Mail-Adressen, die der Nutzer im Rahmen des Kaufs eines Produkts auf der Website angegeben hat, um den direkten Verkauf ähnlicher Produkte zu ermöglichen (sog. Soft-Spamming), es sei denn, der Nutzer widerspricht einer solchen Verarbeitung. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Robertino Zancan srl an der Zusendung solcher Mitteilungen;
(c) um per E-Mail auf die Anfragen des Nutzers zu antworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse von Robertino Zancan srl, auf die Anfragen des Nutzers zu reagieren;
(d) zu verwaltungstechnischen und buchhalterischen Zwecken im Zusammenhang mit der Registrierung auf der Website und der Durchführung eines Online-Kaufs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
(e) um Ihnen nach vorheriger Zustimmung den Newsletter zuzusenden und Marktforschung zu betreiben, um den Grad der Nutzerzufriedenheit zu bewerten, und um Ihnen mittels automatisierter Systeme wie E-Mail, Fax, SMS oder MMS oder auf traditionellem Wege (z.B. per Papierpost oder Telefon) Werbematerial zu den Produkten und/oder Dienstleistungen von Robertino Zancan srl und/oder Dritten zuzusenden (Marketingzwecke); um nach vorheriger Zustimmung auf Grundlage Ihrer Entscheidungen und Kaufgewohnheiten auf der Website ein kommerzielles Profil für Sie zu erstellen, um den Grad der Kundenzufriedenheit zu bewerten und so ihre Bedürfnisse besser befriedigen zu können, als auch um Ihnen mittels automatisierter Systeme, wie E-Mail, Fax, SMS oder MMS, oder auf traditionellem Wege (z.B. per Papierpost oder Telefon) Werbematerial zu den Produkten und/oder Dienstleistungen von Robertino Zancan srl und/oder Dritten, die Sie besonders interessieren, zuzusenden (Profiling-Zwecke). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Mitteilungen;
(f) zu statistischen Zwecken.
Art der Verarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers erfolgt hauptsächlich mit Hilfe von elektronischen oder automatisierten Tools, entsprechend den Methoden und mit geeigneten Mitteln, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gemäß den Bestimmungen der DSGVO zu gewährleisten. Insbesondere werden alle technischen, IT-, organisatorischen, logistischen und verfahrenstechnischen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, damit das gesetzlich vorgeschriebene Mindestmaß an Datenschutz gewährleistet ist und der Zugriff nur den Personen möglich ist, die vom für die Verarbeitung Verantwortlichen selbst oder von von ihm eventuell benannten Verantwortlichen mit der Verarbeitung beauftragt wurden.
Die gesammelten Informationen und die Verarbeitungsmethoden sind für die Art der erbrachten Dienstleistungen erheblich und gehen nicht darüber hinaus. Die Daten werden zudem in Umgebungen verwaltet und geschützt, deren Zugriff ständig kontrolliert wird.
Daten zur Kreditkarte
Um auf der Website eine Zahlung per Kreditkarte vorzunehmen, muss der Nutzer die vertraulichen Daten der Kreditkarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscodes) eingeben. Diese Daten werden vom Anbieter des Zahlungsdienstes erfasst, der als eigenständiger Verantwortlicher agiert, ohne den Server von Robertino Zancan srl zu durchlaufen, und diese Daten daher in keiner Weise verarbeiten wird. Der Nutzer, der sich auf der Website registriert hat, kann über die Website die Speicherung dieser Daten beantragen. Die Daten werden jedoch direkt vom Anbieter des Zahlungsdienstes gespeichert und nicht von Robertino Zancan srl erfasst.
Sensible Daten
Sensible oder justizielle Daten des Nutzers werden von Robertino Zancan srl nicht verarbeitet.
IP-Adressen und Logdateien
Robertino Zancan srl speichert die Logdateien und IP-Adressen, die bei einem Online-Kauf verwendet werden, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, um eventuelle Betrügereien bei Online-Transaktionen zu verhindern und festzustellen.
Navigation
Es ist möglich, auf die Website zuzugreifen, ohne personenbezogenen Daten eingeben zu müssen. Die für den Betrieb dieser Website verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übermittlung im Zusammenhang mit der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen steht.
Diese Informationen werden nicht erhoben, um mit identifizierten betroffenen Personen in Verbindung gebracht zu werden, sondern könnten aufgrund ihrer Beschaffenheit durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz Dritter die Identifizierung von Browsern der Nutzer ermöglichen.
Zu dieser Datenkategorie gehören IP-Adressen oder Domänennamen von Computern, die von Nutzern verwendet werden, die sich mit der Website verbinden, die URL-Adressen der angeforderten Ressourcen, der Zeitpunkt der Anforderung, das Verfahren zum Übermitteln der Anforderung an den Server, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei usw. Diese Daten werden nur dazu verwendet, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website (wie insbesondere die Anzahl der Zugriffe) zu erhalten und deren einwandfreies Funktionieren zu überprüfen, und werden sofort nach der Verarbeitung gelöscht. Dieser Prozess beinhaltet nicht die Verarbeitung von Daten zur Identität.
3. Bereitstellung der Daten und Konsequenzen bei Nichteinwilligung in die Verarbeitung
Die Bereitstellung von Daten für die in Art.2 Buchstaben (a), (b.1) und (d) genannten Zwecke ist rein optional. Da diese Verarbeitung jedoch notwendig ist, um die Registrierung auf der Website und die Ausführung des Online-Kaufservices zu ermöglichen, führt eine Weigerung des Nutzers, diese Daten bereitzustellen, dazu, dass eine Registrierung auf der Website und ein Online-Kauf nicht möglich sind.
Die Bereitstellung von Daten zu dem in Art.2 Buchstabe (c) genannten Zweck ist optional. Da diese Verarbeitung jedoch notwendig ist, um auf die Anfragen des Nutzers zu reagieren, macht es eine eventuelle Weigerung des Benutzers, die betreffenden Daten bereitzustellen, für Robertino Zancan srl unmöglich, auf die Anfragen zu antworten. Die Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing-, Profiling- und Weitergabezwecke ist rein optional. Die Nichteinwilligung hat nur die nachfolgend beschriebenen Konsequenzen zur Folge.
Wenn Sie der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken nicht zustimmen, können Sie kein Werbematerial zu den Produkten und/oder Dienstleistungen von Robertino Zancan srl und/oder Dritten erhalten und Robertino Zancan srl ist nicht in der Lage, Marktforschung zu betreiben, um u.a. den Grad der Nutzerzufriedenheit zu bewerten, und Ihnen Newsletter zuzusenden.
Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Profiling-Zwecken nicht zustimmen, ist es Robertino Zancan srl nicht möglich, auf Grundlage Ihrer Entscheidungen und Kaufgewohnheiten auf der Website ein kommerzielles Profil für Sie zu erstellen (um u.a. die Bedürfnisse der Kunden besser befriedigen zu können), sowie Ihnen Werbematerial zu Waren und/oder Dienstleistungen von Robertino Zancan srl und/oder Dritten zuzusenden, die Sie besonders interessieren.
Der Nutzer kann in jedem Fall die für Marketing- und Profiling-Zwecke erteilte Zustimmung widerrufen, indem er sich über die in Art.1 angegebenen Adressen an Robertino Zancan srl wendet; (ii) indem er auf den Link „Hier klicken“ klickt, der in jeder von Robertino Zancan srl per E-Mail verschickten Werbemitteilung und jedem Newsletter enthalten ist; (iii) indem er seine persönliche Seite auf der Website aufruft.
4. Datenübermittlung
Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten können zu den in Art.2 beschriebenen Zwecken den folgenden Personen zur Kenntnis gebracht oder mitgeteilt werden:
- Angestellten und/oder Mitarbeitern von Robertino Zancan srl für die Durchführung von Verwaltungs-, Buchhaltungs- sowie Supporttätigkeiten im IT- und Logistikbereich, die als Verantwortliche bzw. für die Verarbeitung Beauftragte fungieren;
- dem Unternehmen, das im Namen von Robertino Zancan srl Werbemitteilungen und Newsletter versendet;
- dem Personal, das Online-Zahlungstransaktionen abwickelt;
- all jenen öffentlichen und/oder privaten, natürlichen und/oder juristischen Personen (Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberatungsbüros), wenn sich die Weitergabe für die ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen, die sich aus den über die Website erbrachten Leistungen ergeben, sowie der sich aus dem Gesetz ergebenden Verpflichtungen als notwendig oder zweckdienlich erweist;
- Spediteuren und denjenigen, die für die Lieferung und/oder Abholung der gekauften Produkte verantwortlich sind;
- all jenen Personen (einschließlich Behörden), die aufgrund gesetzlicher oder administrativer Maßnahmen Zugang zu den Daten haben.
Personenbezogene Daten, die der Nutzer im Zusammenhang mit der Registrierung auf der Website und/oder dem Kauf über die Website angibt, werden nicht weitergegeben. Die aktuelle Liste der Verantwortlichen und der mit der Verarbeitung beauftragten Personen kann am Sitz des für die Verarbeitung Verantwortlichen eingesehen werden.
5. Aufbewahrung der Daten
Die Daten des Nutzers werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die ordnungsgemäße Erbringung der angebotenen Dienste erforderlich ist.
Wenn der Nutzer das Konto auf der Website schließt, werden die darin enthaltenen Daten zu Verwaltungszwecken für einen Zeitraum von höchstens einem Vierteljahr aufbewahrt, unbeschadet spezifischer gesetzlicher Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen oder zu Zwecken der öffentlichen Sicherheit. Um sein persönliches Konto auf der Website zu schließen, kann der Nutzer Robertino Zancan srl unter den in Art. 1 angegebenen Adressen kontaktieren oder auf den Link „Profil löschen“ auf seiner persönlichen Seite klicken. In jedem Fall versteht es sich, dass die personenbezogenen Daten für die Zwecke von Art. 2 Buchstabe (d) gespeichert und verarbeitet werden, und zwar für den Zeitraum, der laut Gesetz und gemäß den Vorgaben des Datenschutzbeauftragten zulässig ist. Vor diesem Zeitraum kann Robertino Zancan srl den Nutzer auffordern, die Zustimmung zur Verarbeitung seiner Daten für solche Zwecke zu erneuern oder sie zu anonymisieren und nur für statistische Zwecke zu speichern.
6. Rechte des Nutzers
Gemäß Art.13 der DSGVO informiert Sie Robertino Zancan srl, dass Sie das Recht haben:
- von Robertino Zancan srl Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen oder ihrer Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit;
- die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. dem Datenschutzbeauftragten) einzureichen.
Die oben genannten Rechte können durch einen formlosen Antrag gegenüber Robertino Zancan srl unter den in Art. 4 angegebenen Kontaktdaten ausgeübt werden.
Insbesondere informiert Sie Robertino Zancan srl, dass das Recht auf Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie das Recht haben, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie Robertino Zancan srl zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und dass Sie das Recht haben, diese Daten ohne Behinderung durch Robertino Zancan srl an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.
Die oben genannten Rechte können über einen Antrag gegenüber dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unter den in Art. 1 angegebenen Kontaktadressen ausgeübt werden.